クリクラ「putio（プティオ）」の口コミ・評判は？【浄水型ウォーターサーバー比較】

「プティオ」について調べていて、「口コミが少なくて判断が難しい」「契約したほうがいいかわからない」と思っている方も多いはずです。

プティオは2023年7月に発売された浄水型ウォーターサーバーで、宅配型の「クリクラ」と同じ会社が提供しています。そのため、機能やプランは充実しています。

プティオはコンパクトさと機能性が両立しており、月額料金も抑えられているため、初めてウォーターサーバーを契約する方でも気軽に申し込みできます。

この記事では、プティオを実際に利用した人の口コミやメリット・デメリット、おすすめな人の特徴をまとめています。他社のサーバーの料金とも比較しているので、申し込みに躊躇している方は参考にしてください。

1. クリクラ「プティオ」の基本情報と評判

※お得プラン（安心サポートパック込み）の料金

プティオは、宅配型ウォーターサーバー「クリクラ」と同じ会社が提供する浄水型のウォーターサーバーです。提供元の株式会社ナックは1971年創業の老舗で、宅配型サーバーや美容健康事業など暮らしに関わるサービスを展開しています。

「プティオ」は2023年7月に発売された比較的新しいウォーターサーバーで、自分で水道水を補給して使う「浄水型」となっています。「宅配型」と比べて月額料金などのコストが安く、水を受け取らなくて済むため手間がかからないというメリットがあります。

（クリクラ公式YouTubeチャンネル『60秒でわかるputio(プティオ)』）

ブランク

2. クリクラ「プティオ」の利用者からの口コミ

プティオのよい口コミ・悪い口コミをまとめると、次のとおりです。

ご覧のように、プティオはサイズがコンパクトで機能が充実しています。一方、人によっては水が足りなかったり、音がうるさいと感じたりするケースもあるようです。

詳しく見ていきます。

2.1.「プティオ」のよい口コミ

プティオの利用者からのよい口コミには、次のようなものがありました。

プティオでは冷温水に加え、再加熱機能も搭載されています。通常のウォーターサーバーでは一般的な機能ですが、プティオのようなコンパクトな卓上タイプに搭載されているケースは珍しく、サイズを考えると機能性は高いです。

利用者は、冷たい水を飲んだりミルクやコーヒーを作ったりする際に利用しているケースが多いようです。タンク容量や浄水ペースについても、1〜2人暮らしの家庭、または子どもがまだ小さい家庭なら十分でしょう。

また、年ごとのメンテナンスではサーバーを丸ごと交換してもらえます。ウォーターサーバーは、故障がない限りずっと同じサーバーを使い続けるのが一般的なので、プティオは衛生的だといえます。

2.2.「プティオ」の悪い口コミ

プティオの利用者からの悪い口コミには、次のようなものがありました。

プティオは、人によっては音がうるさいと感じるケースがあるようです。とはいえ、あまりにうるさい場合は不具合も疑われるため、無償で交換することもできます。

また、サイズがコンパクトな分、タンク容量も小さめです。特に、冷水・温水は出来上がるまでに時間がかかるため、そもそもが少人数向けの設計だといえるでしょう。

水の味については、悪い口コミはあまり見受けられませんでした。宅配型の天然水には劣るものの、美味しい水を飲むうえでは十分すぎる水準です。

3. クリクラ「プティオ」を利用する5つのメリット

（feel free公式YouYubeチャンネル『「putioの良いところ」篇』）

プティオには、これまでクリクラが提供していた「宅配型」ウォーターサーバーと比べて、次のようなメリットがあります。

それぞれ解説します。

メリット①：月額料金が安い

プティオは水道水を浄化して使う「浄水型」のサーバーで、ボトルを届けてもらう「宅配型」と比べて月額料金を抑えられるメリットがあります。

水道代はかかりますが、水道料金は1リットル0.1円～0.2円程度なので、コストをほとんど気にすることなく水をいくらでも飲むことができます。毎月24L飲んでも2.4円〜4.8円程度です。

一方、宅配型サーバーだと月額4,000円～5,000円ほどかかるうえに、毎月24L程度しか飲めません。たくさん水を使う場合は追加注文が必要になるため、浄水型サーバーのほうがコスパは高いです。

また、プティオには次の3種類の料金プランがあり、ニーズに合わせて選ぶことができます。

※安心サポートパック460円（税込）込みの料金

「お得プラン」なら、契約期間が長い代わりに他社サーバーよりも月額料金を抑えられます。契約期間と月額料金のバランスを見てプランを選びましょう。

さらに、他社サーバーから乗り換える場合、のりかえプランによって最大15,000円のキャッシュバックを受けることも可能です。

メリット②：安全で美味しい水を飲める

プティオは水道水を独自のフィルターでろ過しているので、いつでも安全な水を飲むことができます。

具体的には、プティオには3層の独自フィルターが搭載されており、UF膜・活性炭・不織布の3つの層により、以下のJIS S 3201：2019に基づく除去対象物質を除去できます。

プティオの水には不純物がほとんど含まれておらず、臭いの元となる2-MIBやジェオスミンなども除去されるため、水道水独特の臭いもありません。そのため、赤ちゃんや子どもにも安心して飲ませることができます。

また、プティオは水だけでなく、サーバー本体の衛生管理も万全です。出水口の直前には「UVC-LED」を搭載しており、塩素などの薬剤を使うことなく細菌やウイルスを除去できます。

さらに、1年ごとのメンテナンスではサーバーを丸ごと交換してくれます。たとえメンテナンス不足で少々機体が汚れても毎年新しいサーバーに交換してもらえるので、本体を清潔に保つことができます。

メリット③：機能性が高い

プティオはコンパクトな卓上タイプながら、他のウォーターサーバーに負けない機能性を誇ります。特に嬉しい機能は次の2つです。

具体的には、プティオは常温水のほかにも冷水・温水にも対応しており、ワンタッチでいつでも使い分けて飲むことができます。

ちなみに、保冷や保温に使う電気代を節約する機能が「エコモード」で、冷水・温水を少しだけぬるい温度で抽出することができ、電気代も節約できます。

また、プティオには卓上型サーバーとしては珍しい「チャイルドロック機能」も搭載されてます。温水にはチャイルドロックが常時かかっているので、子どもが勝手にウォーターサーバーを触って温水で火傷してしまう心配はありません。

さらに、3秒間長押しですべての操作にロックをかけられるのもポイント。温水以外にもロックがあるため、子どものいたずらで周りが水浸しになる心配もありません。

メリット④：ゴミが出ないので始末が楽

プティオをはじめとした浄水型サーバーはゴミが出ないので始末が楽です。ゴミを捨てに行く手間もかかりません。

宅配型の場合、ボトルが届いた際に段ボールやボトルなどのゴミを処理する手間が生じます。さらに、捨てるまでは家に置いておくスペースを確保する必要があります。

特に、家からゴミ捨て場まで遠い場合は、浄水型のほうがゴミが出ないだけストレスの軽減につながります。

メリット⑤：サイズがコンパクトで卓上にも置ける

プティオはサイズのコンパクトさも魅力です。卓上型なので、カウンターやテーブルの上、棚などのちょっとしたスペースに設置できます。

他社の卓上タイプのサーバーと比べると、プティオは奥行きがある代わりに横幅・高さが小さいのが特徴です。

デザインも可愛いので、インテリアの邪魔になりません。

4. クリクラ「プティオ」を利用する5つのデメリット

プティオはコスパ・機能性に優れたウォーターサーバーですが、次のようなデメリットもあります。

ただし、デメリットの感じ方には個人差があるため、鵜呑みにしてはいけません。それぞれ解説します。

デメリット①：タンクの容量が小さい

プティオはサイズがコンパクトな分、タンクの容量は小さいです。他社の浄水型サーバーのタンク容量と、冷温水ができるまでの時間を比較したのが次の表です。

卓上型だと、どの浄水型サーバーでもボトル容量は小さめです。加えて、プティオは特に冷水ができるまでに時間がかかるので、不便に感じる方もいるでしょう。

そのため、プティオは大家族には不向きかもしれません。

デメリット②：音がうるさいと感じることがある

プティオには、音がうるさいという口コミも一定数見られます。

音の原因は、主に熱を逃すための冷却ファンです。実際に利用した読者からは「冷蔵庫と同じくらいのブーンという音がした」という口コミもありました。そこまで大きい音ではないですが、人によっては気になるにかもしれません。

その場合、卓上型のメリットを活かして、置く場所を工夫すれば問題ありません。寝室やリビングなどは避けて、台所や玄関などに設置することをおすすめします。

デメリット③：セルフメンテナンスが必要

プティオはセルフメンテナンスが必須です。プティオの取扱説明書をもとに、メンテナンス項目をまとめたのが以下の表です。

（参考：「feel free putio」取扱説明書）

特に、給水タンクなどは3日に1度の掃除が推奨されています。さらに、1ヵ月に1回は背面のエアフィルターを外して掃除する必要があります。

とはいえ、メンテナンス自体の手間はそこまで大きいものではありません。家で食器を洗うのと同じくらいの手間であり、手入れが大きな負担になる可能性は低いでしょう。

デメリット④：天然水より味が劣る

プティオは水道水を浄水するタイプのウォーターサーバーです。そのため、天然水が使われている宅配型サーバーと比べると、人によっては水の味が劣ると感じるかもしれません。

とはいえ、プティオでは3段階フィルターで水をろ過しています。UF膜では、微粒子やバクテリア、高分子などが除去され、さらに活性炭で水道水の塩素・カルキ臭などが取り除かれます。

単一のフィルターのみを使用しているウォーターサーバーと比べて、水のクオリティは高いです。少なくとも水がまずいと感じることはないでしょう。

デメリット⑤：中途解約すると解約金がかかる

プティオでは、いずれのプランでも解約金が発生します。

基本的には、月額料金の安いプランほど契約期間が長く、解約金も高額になっています。

短期間で解約する可能性がある場合は、ウォータースタンドの「ピュアライフ」がおすすめです。月額料金が上がってしまいますが、解約金が原則ありません。

5. 口コミからわかった「プティオ」がおすすめな人の特徴

プティオについて調べるうちに、結局契約すべきなのか悩んでしまう方は多いのではないでしょうか？

そこでこの章では、プティオのメリットやデメリットを踏まえて、おすすめな人の特徴を紹介します。

理由も含めてそれぞれ解説します。

5.1. 世帯人数が少ない

プティオは、一人暮らしや夫婦二人、夫婦二人と赤ちゃんなどの家族構成の方に向いています。理由としては、月額料金が安くてコンパクトだからです。

プティオはボトル容量が抑えられているため、サイズが小さく、1〜2LDKの賃貸でも設置しやすいです。月額料金も控えめになっているため、無駄がありません。

少人数であれば、プティオのタンク容量の少なさもあまり気にならずに使えるでしょう。

5.2. 赤ちゃんや子どもがいる

プティオは、赤ちゃんや小さい子どもがいる家庭にも向いています。なぜなら、ミルク作りに役立つうえに、子どものイタズラも受けにくいためです。

プティオは85〜87℃の温水をワンタッチで出せます。ミルク作りの際、やかんやポットでお湯を沸かす必要がなくなります。

さらに、全機能にチャイルドロックが搭載されているので、子育てで手が離せないファミリーでも安心して利用できます。

5.3. トラブルや不具合などが心配

プティオは、ウォーターサーバーが初めてで何かトラブルや不具合があったらどうしようか心配な方におすすめです。クリクラのサーバーには、次のような「安心サポートパック」が標準搭載されています。

安心サポートパックに加入していれば、1年ごとにサーバーを交換してもらえます。途中で故障したり不具合が生じたりしても無償交換が可能です。

音がうるさい、水が出ないなどの不具合があっても、何かあればすぐに対応してくれます。販売店に直接電話をするか、専用の問い合わせフォームよりお問い合わせください。

6.「プティオ」と「他社の浄水型サーバー」の料金比較

プティオの月額料金は、他社の浄水型ウォーターサーバーと比べて安めです。

他社の浄水型サーバーの月額料金は3,300円程度が多いので、プティオは160円ほど安くなっています。月額料金にはレンタル代やサポート料、修理交換費用なども含まれるため、追加料金は発生しません。

ただし、他社よりも安いのは「お得プラン」のみとなっています。お得プランは契約期間が5年と長く、5年経つまでに解約すると最大35,000円の解約金がかかるので注意しましょう。

7. クリクラ「プティオ」を申し込む流れ

プティオはインターネットからの申し込みがおすすめです。プティオは登場して比較的新しいウォーターサーバーなので、ショッピングモール等で販売されているケースは少ないです。

プティオをネットで申し込んでから初期設定が完了するまでの流れは、以下の3ステップです。

順番に解説します。

STEP1：公式サイトから申し込む

まずはプティオの公式ホームページにアクセスします。画面上の検索フォームに「putio」と入力して検索し、好きなプランを選んでください。

プランを選択したら、次のページでオレンジ色の「カートに入れる」ボタンをタップして、そのまま「購入手続きへ進む」を選択します。

STEP2：必要事項を入力

次のページでは、氏名や住所など契約に必要な情報を入力していきます。

途中にある「お届け日設定」は、宅配型サーバー用の項目です。プティオを契約する場合はそのままで問題ありません。

支払い方法はクレジットカードのみです。カードの情報を入力し、規約に同意したら「確認画面に進む」をタップして、申し込みを完了させましょう。

STEP3：サーバーの配達と初期設定

プティオへの申込完了後、最短翌日にサーバーが発送されます。後日自宅にサーバーが届くので、受け取れるようにしましょう。

プティオは自分で設置する必要がありますが、サイズがコンパクトかつ重さは8kg程度なので、女性でも問題なく設置できるはずです。

サーバーを段ボールから出したら、プティオの初期設定をしましょう。手順は次のとおりです。

初期設定の方法は、公式のYouTubeチャンネルでも紹介されていますので、参考にしてください。

（feel free公式YouTubeチャンネル『putio初期設置手順』）

8. よくある質問

Q1. プティオで実施中のキャンペーンは？

現在、クリクラでは以下のキャンペーンを実施しています。

Q2. プティオの電気代は？

プティオの電気代は記載されていません。

ただし、プティオにはエコモードもあるため、電気代を抑えられます。他社サーバーの月額の電気代は400〜700円程度なので、高額な電気代がかかる可能性は低いと考えられます。

Q3. プティオは申し込みからどれくらいで届く？

プティオは最短翌日発送なので、早ければ申し込みから2日程度でサーバーが届く可能性もあります。

Q4. プティオの解約金はいくら？

プティオを途中で解約すると、プランによって以下の解約金がかかります。

プティオには3つのプランがありますが、月額料金が安いプランほど解約金は高くなると考えておきましょう。

Q5. プティオの問い合わせ先は？

プティオについての質問は、専用の問い合わせフォームより、最初の項目欄で「浄水型サーバー（feel free）に関するお問い合わせ」を選択してお問い合せください。電話窓口はありません。

9. まとめ

（feel free公式YouTubeチャンネル『『まだお水買ってるの？』 putio(プティオ)』）

クリクラのプティオは、コスパ・利便性ともに優秀なウォーターサーバーです。冷温水だけでなく、再加熱機能も使えるため、卓上型サーバーとしてはトップクラスの機能性を誇ります。

口コミでは「冷水も温水も使えて便利」「コンパクトで置きやすい」などの意見が多数見られました。

まだ口コミは少ないですが、利用者からは好評だといえるでしょう。特に、少人数世帯や子どもや赤ちゃんがいる方、またはサポートを重視する方はプティオを積極的にご検討ください。