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著者紹介
株式会社ホスピタリティ&グローイング・ジャパン
人材開発部/コンサルタント
大学卒業後、大手クレジットカード会社に勤務し、全国の教育専任トレーナーの育成を担当。研修企画・マニュアル作成・インストラクション指導を行う。その後、人材マネジメント会社にて、大手コンビニエンスストアのスタッフ教育に従事。新入社員研修・店長養成研修・レジ研修の企画や講師を務める。2012年ホスピタリティ&グローイング・ジャパン入社。仕事をする上で基礎となるビジネスマナーやコミュニケーション研修を得意とし、高い評価を得ている。
掲載記事
[連載]「マクドナルド」の人材育成術
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