年を重ねると、つい口走ってしまう「最近の若者は…」という一言。しかし、世代が違えば価値観が違うのは当然ではないでしょうか。「Z世代」の考え方を踏まえてかかわることで、彼らは仕事でも大きく伸びる可能性があり、能動的に動く優秀な人材となり得ます。Z世代の取扱説明書 Z世代社長が語るリアルな本音』(サンクチュアリ出版)の著者である白附みくる氏が、Z世代の仕事への熱意を高めるために大切な「声かけのコツ」を紹介します。
「他人の目を意識し、美しさを大切にする」Z世代
ある経営者の方が、「いまの若手層は、40代、50代と違って、表立って人の悪口をいわないね」といっていました。
たとえば、「Aくんって、こんなところが駄目なんだよね」とは絶対にいわず、「(Aくんは)こんなにいいところがあるんだよ」と返してくる。でも、実際のところどう思っているのかはわからない、とのことでした。
おそらく、人の悪口はいっている、もしくは思っているはずです。
ただ、Z世代は他人からどう見られるかを重視しているので、「まわりの人たちに『あいつは人の悪口をいうやつだ』と思われたくなくて、いい子ぶっているのかもしれません。
他人の目を意識しているというよりも、「他人の目で生きている」といってもいいほどです。
ほかにも、他人の目から見てかっこいいかかっこよくないか。美しいか美しくないかも、とても大切な基準になっています。
美容整形をする人が増えていたり、男性がメイクをしたりするのも、この世代の特徴なのかもしれません。
若者も年配者も「お互い様」
綺麗事に聞こえるかもしれませんが、上の世代はもっとZ世代の話を聞き、Z世代も目上の方々の話を聞く必要があると感じています。
若者たちが「年配の人たちは、SNSをまったくわかっていないんだよね」と、自分たちの活躍の場を設けてくれないことへの不満を口にする一方で、上の世代の方々も「いまの若い人たちは…」といっているので、お互い様な部分もあるのではないでしょうか。
SNSを使いこなすZ世代を企業が活かすには、まず脳みそを切り替える練習を一緒にしてあげることです。