「話を聞く」だけで疲弊するビジネスパーソンの限界…「聞きパ」の低さが招く経営リスク

「一生懸命に説明しているのに、なぜか成約に至らない」。そんな悩みを抱えるビジネスパーソンが無視できない調査結果が発表されました。株式会社LOOVの調査によると、約8割の人が日々の商談や説明に対し「疲れ」を感じており、そのストレスが原因で比較候補から除外されるケースが続出しています。現代において「聞き手の負荷」をいかに減らすかという視点は、もはやマナーではなく喫緊の経営課題です。