大手はマニュアル通りの流れ作業!?

いくら利回りの高いお宝物件でも、管理の状態が悪ければ入居者は長く住み続けてくれません。つまり物件を取得してからのすべては管理状態で決まるといってもいいでしょう。それほど管理会社の選択は重要です。

ならば大手にお願いするのが無難と思うかもしれません。しかし、大手だからといって安心はできないのが管理業務です。大手だからこそマニュアル通りの流れ作業で、入居者に対し臨機応変な対応ができないこともあるのです。

では、物件のオーナーにとっても入居者にとっても優れた管理会社とは、どのような条件をクリアした業者なのでしょうか。そのポイントを説明しましょう。

手数料名目以外にも「報酬」を要求される場合がある

管理会社は、家賃収入からある一定割合の手数料を得ることで経営が成り立っています。したがって空室が出ればそれだけ収入が減る。オーナーとは利害が一致しているというわけです。

手数料の相場は5％前後です。たとえば、6戸で1戸当たりの家賃が平均7万円ならば合計42万円。その5％ですから毎月2万1000円支払えば、オーナーはほとんど手放しで不動産投資を続けられるというわけです。

この手数料の割合は、法的な決まりなどがないので、各社自由に決めることができます。したがって7％、8％も珍しいことではありません。一方で、最近は2％、3％という例も目立ってきました。

ただし、2％の手数料でも飛び付いてはいけません。空室が埋まったら1カ月分の成功報酬、契約更新時は家賃半額の手数料といった具合に一般的な手数料とは違った名目でお金を請求する会社もあるからです。管理会社を選ぶ際は、月々の手数料以外に支払う可能性のある報酬をすべて確認しましょう。