「評価をつける」という行為は、公平さを求められる一方で、対人関係の摩擦を生みかねない繊細な営みです。とりわけ管理職にとっては、処遇を左右する権限を担いながらも、部下との信頼関係を維持しなければならないという二重の重圧がのしかかります。そのなかで「嫌われたくない」という心理や「差をつけたくない」という逡巡は、弱さではなく現場のリアルな苦悩の表れといえるでしょう。組織の未来を築くうえで避けて通れない評価という課題に、私たちはどう向き合えばよいのでしょうか。

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