職場にある「あの人しかできない仕事」。ある企業調査によると、実に7割以上の職場で属人化が蔓延していることが判明しました。これは、担当者が不在になると業務が停止するだけでなく、企業の成長さえ阻害する「時限爆弾」です。その原因と対策を探ります。

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