人生の大イベントであるマイホームの購入。しかし、こだわって選んだはずなのに「失敗してしまった…」と感じる人も少なくありません。本記事では、マイホーム購入の際に重要な「不動産業者」の選び方について、住宅ローンの知識など選択基準を具体的に紹介します。※ 本記事は、2018年1月22日刊行の書籍『絶対得する!初めての一戸建て購入マニュアル』から抜粋したものです。その後の税制改正等、最新の内容には対応していない可能性もございますので、あらかじめご了承ください。

消費者を軽視している業者とは付き合わないこと

お客さまを大切にしているかどうかというのは、対応やサービスに現れます。例えば、店内にキッズルームを設置しているような業者であれば、子どものことにまで配慮していると分かります。小さな工夫ですが、そういったところが大きいのです。

 

不動産、特に売買の決断には、相当のプレッシャーがかかるものです。住宅ローンを組む場合であればそれこそ30年という長期で支払いが続くため、精神的な負担が大きくなるのです。それだけ大きな決断が必要となります。

 

そのときに、手離れしていない子どもが騒いでいれば、落ちついて判断することはできません。じっくり考えたいときに、子どもの面倒を見なければならないというのは大変な負担になるのです。

 

そのようなことも理解したうえで、キッズルームを用意する。そのような小さな配慮のある不動産業者との出会いが、結果的により良い物件購入に結びつきます。果たして、それだけの手間をかけている不動産業者はどのくらいあるのでしょうか。

 

大切なのは、お客さまの目線になっているかということに尽きます。自分たちの都合ばかり考えて、物件を処理するというような発想で営業している業者を信用するのは危険なのです。やはり、顧客目線があるかどうかは、確かめたほうがいいでしょう。

 

そのうえで、どれだけ親身になって話を聞いてくれるのか。そして、真剣に判断してくれるのか。そのあたりのことを、業者を選ぶ際には考えてみてください。少なくとも、利益優先で消費者を軽視している業者とは付き合わないことです。

絶対得する! 初めての一戸建て購入マニュアル

絶対得する! 初めての一戸建て購入マニュアル

久水 陽介

幻冬舎メディアコンサルティング

立地選びの基本から、お得なローン、不動産会社の裏事情、営業マンの仕掛けるワナまで生涯一度の買い物で後悔しないための必読の書。 一戸建ての購入は、多くの人にとって人生で一度の大イベント。 ところが、実際に家を買っ…

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