不動産オーナー向けアプリのサービス事例

さて、不動産オーナー向けアプリとは一体どんなものなのでしょう。

まず、スマホに専用アプリをダウンロードします。そしてアプリを起動させると、さまざまな機能のタグが現れます。タグをクリックすれば、所有物件や入居者のデータ、家賃の収支明細などがわかりやすく表示されます。これらの情報は、仕事場でも自宅でも通勤中の電車内でも、いつでも閲覧することができます。

以下は、現在リリースされている不動産オーナー向けアプリのサービス事例を紹介します。

＜オーナー向けアプリA＞

●入居者情報管理

空室時の入居者募集、室内設備の修繕・契約更新・退去時のサポート、家賃滞納時の督促に対応。「報告」や「承諾」などの連絡事項はカード形式で送信され、オーナーはワンクリックで返答可能。

●物件情報管理

所有物件の築年月や構造のデータ、入居者の契約情報、借入中のローン情報をアプリで一元管理。賃貸借契約書や室内設備の修繕・リフォーム実施時の写真情報などをファイル別に分類してアプリで共有。

●レポート関連

毎月の収支明細をワンクリックで共有可能。物件のポートフォリオや過去の収支情報もグラフ等で分かりやすく表示。確定申告時に利用できる収支報告書をスマホアプリやPC上で閲覧、ダウンロード可能。

＜オーナー向けアプリB＞

●入居者情報管理

退去受付・原状回復工事・入居者募集に関する確認事項をアプリでプッシュ通知することでタイムロスを極限まで短縮。入居者募集広告はアプリ提供会社のホームページや他社サイトに掲載。

●物件情報管理

所有物件タグからいつでも物件情報を閲覧可能。複数の物件状況を一覧で確認可能。賃貸稼働率や、空室（入居者募集中）への問い合わせアクセス数の確認も可能。

●レポート関連

周辺の家賃相場や犯罪発生率、人口密度などの地域情報を提供。各種データの活用によってより高精度な賃貸経営をサポート。

＜オーナー向けアプリC＞

●入居者管理

月々の賃料や送金明細、入退去についての最新情報をアプリで通知。契約書類をいつでもどこにいても確認可能。

●物件情報管理

所有物件の基本情報や契約情報のほか、購入時の売買契約書類などをすべてデジタルデータ化してアプリで閲覧可能。外出先で急に確認が必要になったときや、アナログデータをしまい忘れてしまったときも安心。

●レポート関連

月毎の入出金情報をアプリで集計。税金など月・年毎の定期的な支払いを管理することでいつでもキャッシュフローが把握可能。確定申告時には、行政・金融機関から届く各種書類に沿って経費登録。各種リスクや繰上げ返済を所有物件毎に設定し、今後発生する収支や、返済計画をシミュレーション。ライフプランに合わせた資金計画をサポート。

実際には「管理会社サポートアプリ」

不動産オーナー向けアプリの導入で、入居者や管理会社から不意にかかってくる電話や、趣旨のわかりにくい長文メールのストレスから解放されます。

アプリから通知される情報は「退去連絡」など必要最小限に絞られ、その他の急を要さない情報はオーナーの生活スタイルに合わせていつでも確認できるようになります。

これらのアプリは、オーナーと入居者を直接結ぶというより、その間に管理会社を介在させる形式がほとんどのようです。「オーナー向け」となっていますが、実際には管理会社の業務サポート的な要素が色濃いといえます。

「月次管理報告がない」「設備故障の連絡もなく勝手に修理」といったトラブルも、多くは管理会社の多忙さが原因です。アプリ導入で連絡手段が簡素化されれば、連絡漏れや事後報告といったミスは解消されます。

また、丁寧過ぎる管理会社も、アプリ上の定型文活用でシンプルかつ明確な報告ができるようになります。