介護保険事業者の多くが「儲からない」と口を揃える本当の理由

もし親を老人ホームに入居させるとして、まず第一歩として何を理解しておけばいいのでしょうか。老人ホームの裏の裏まで知り尽くす第一人者が、親を老人ホームに入れようと思った時に「知っておきたい選び方、探し方」を明らかにします。本連載は小嶋勝利著『親を老人ホームに入れようと思った時に読む本』(海竜社)から一部を抜粋、編集したものです。

必要かつ最低限の仕事をすれば一定の利益がでる

もちろん、介護保険制度の目的の中には、安定的に継続した介護支援サービスを国民に確実に届ける必要があると思います。だとすれば、介護職員個人の能力によるような属人的なサービスは、どのような高水準なものであったとしても、手放しで歓迎することはできないはずです。つまり、特別な気遣いができるあなたがいるうちはいいけれども、あなたがいなくなった後に、あなたと同じことができる人が後を継いで同じことができる保証がないのであれば、特別な気遣いはないほうがよいということになります。

 

さらにややこしくしているものは、このような画一的なサービスを提供する目的で介護保険制度があるにもかかわらず、介護保険事業者の多くは、唯一無二の独自サービスを売りに、他の事業所との差別化に向けて日夜努力をしているところです。そして、その取り組みにより発生してくる過度な労働は、最終的には、現場でサービスを提供している介護職員にすべて覆いかぶさっていくというメカニズムになっているのです。

 

介護保険事業は儲からない、とよく言われます。そうではありません。介護保険事業は儲かります。ぼろ儲けはできませんが、国が決めたとおり、必要かつ最低限の仕事をしていれば、一定の利益ができるように設計されています。

 

それなのに、多くの介護保険事業者から聞こえてくるのは、「儲からない」という声ばかりです。もちろん、介護保険制度の中で、事業者が得ることができる収入は介護保険報酬になるので、多くの事業者から「儲かっている」「儲かっている」という声が上がれば、国は「それなら事業者に払っている介護保険報酬を減らそう」という流れになる可能性が大きくなるので、儲かっていたとしても自ら「儲かっている」とは言いにくい状況下ではあります。しかし、現実的に、まったく儲かっていない事業者が多数存在しています。これも事実です。

 

小嶋 勝利
株式会社ASFON TRUST NETWORK 常務取締役

 

 

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株式会社ASFON TRUST NETWORK 常務取締役

(株)ASFON TRUST NETWORK常務取締役。1965年神奈川県生まれ。日本大学卒業後、不動産開発会社勤務を経て日本シルバーサービスに入社。介護付き有料老人ホーム「桜湯園」で介護職、施設長、施設開発企画業務に従事する。2006年に退職後、同社の元社員らと有料老人ホームのコンサルティング会社ASFONを設立。2010年、有料老人ホーム等の紹介センター大手「みんかい」をグループ化し、入居者ニーズに合った老人ホームの紹介に加えて、首都圏を中心に複数のホームで運営コンサルティングを行っている。老人ホームの現状と課題を知り尽くし、数多くの講演を通じて、施設の真の姿を伝え続けている。

著者紹介

連載親を老人ホームに入れようと思った時に「知っておきたい選び方、探し方」

親を老人ホームに入れようと思った時に読む本

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小嶋 勝利

海竜社

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