何度も何度も…「水のトラブル」で辟易の3連弾

●給水ポンプ故障

これも相当手こずった。壊れるまで使うなという話もあるが、使えるものはギリギリまで使う。何度か予兆はあった。

＜1回目＞

とある平日にテナントの店舗から連絡あり。トイレ当たりで水漏れがある。拭き取って様子を見るが、また、数日後に同じような水漏れがあるとのこと。

しばらく収まっていたが、ある日、水が出なくなったと連絡あり。他の入居者からも水が出なくなったと報告があった。この水が出なくなった日は、土曜日だった。普通ならば私が駆けつけつつ業者を呼ぶのだが、この日は自宅の川崎市から遠く離れた仙台に向かっていた。

マンション全体の水が出ない＝給水ポンプの故障 or 配管の漏れ？と推測した。まずは給水ポンプの状況の確認が必要だ！　しかし、給水ポンプ室には鍵がかかっており、しかもそのカギは、私が自宅で保管していた。さすがにこの事件のあとは、マンションにキーボックスを設置して、そこにカギを保管するようにしたが、この時ばかりは私も仙台に向かっているし、カギを業者に渡せない…。

どのようにカギを開けたかというと、水道屋を呼ぶ前に、カギ屋を手配して鍵を壊して、新規に鍵を交換してもらった。そこで何とか遠隔で水道屋に調査してもらい、給水ポンプが不調であることは分かった。何かしらの理由で給水ポンプのエラーが出ていたが、ひとまずはエラーだけを解除して、30分以上問題なさそうだったため、暫定対応をしてもらった。その際にポンプ交換の見積もりだけ依頼した。

＜2回目＞

2週間ほど経ったある日、これも土日にトラブルが再発した。私も立ち会って、原因を細かく調査した結果、給水ポンプのセンサー故障と判明した。

原因が分かって、ひとまずはセンサーだけを新品に交換して数千円程度の修繕で済んだが、通常2台で交互に稼働しているポンプのうち、1台が故障しているとのことで、もう1台が故障したらアウトという恐ろしい状況が判明した。3～4社に相見積もりを行い、すぐに交換できる段取りを整えた。